Rezervacija

Splošni pogoji

Landhause d.o.o.
Selo pri Bledu 27,
4260 Bled

Splošni pogoji uporabe

Vsebine na spletni strani je priskrbelo podjetje Landhause d.o.o.

Varovanje podatkov

Podjetje Landhause d.o.o. hrani osebne podatke, ki jih pošljete preko spletne strani,  za interno rabo in jih uporablja samo za komunikacijo potrebe oddanega povpraševanja. Uporabnik lahko kadarkoli zahteva izbris osebnih podatkov prek e-maila info@landhouse.si

PRAVILNIK O ZASEBNOSTI (SOBE)

  • Zasebnost: Spoštujemo zasebnost vsakega posameznika, ki obišče našo spletno stran. Naši pogoji opisujejo načine zbiranje podatkov ter njihovo kasnejšo uporabo. Podjetje zbira vaše podatke, kot so npr. ( ime, priimek, kontakt, e-naslov, poštni naslov, ter podatke kreditne kartice ), ker jih potrebujemo za obdelavo vaše rezervacije, preko spletnega portala in jih potrebujemo, da lahko sprovedemo vašo rezervacijo za nočitev. Občasno vam lahko na vaš naslov posredujemo tudi kakšen e-mail z obvestilo, katerega pa lahko vsekakor odklonite in nam to sporočite na e-mail: info@landhouse.si.
  • S prejemom vaših podatkov, ki so potrebni za rezervacijo, se hkrati obvezujemo, da vaših podatkov ne bomo posredovali zunanjim organizacijam in s tem zagotavljamo, da ne bomo razkrili vaše identitete, razen tistim organom, do katerih smo zakonsko dolžni poročati, torej organom oblasti.
  • Prav tako obveščamo, da za vse povezave, ki omogočajo dostop do drugih spletnih mest ne odgovarjamo, prav tako za njihova ravnanja v zvezi z vašo zasebnostjo ali vsebino.
  • Ob tem poudarjamo, da kljub našim prizadevanjem za varnost vaših osebnih podatkov, ne sprejemamo nobene odgovornosti ali škode do vas, zato vas opozarjamo, da sprejemate vsa tveganja, ki so povezana z obiskom tega spletnega mesta.
  • Iz razloga nezmožnosti zagotavljanja varnosti proti tretjim osebam, vam svetujemo, da sprejmete vse potrebne varnostne ukrepe, saj jim s tem preprečite dostop do vaših osebnih gesel in kod.

S privolitvijo torej soglašate s pravnikom o zasebnosti.

Pogoji rezervacije:

CENE NAMESTITVE

Vse cene so v eurih (EUR ) in vključujejo DDV. Turistična taksa je vključena v ceno namestitve.

GARANCIJE

Vse rezervacije morajo biti garantirane s kreditno kartico, ki je veljavna v času celotnega bivanja gosta. Posebni pogoji lahko veljajo za posebne ponudbe ter skupinske rezervacije.

ODPOVED

Za popravek ali odpoved rezervacije prosimo, da nam to čim prej sporočite na naš elektronski naslov info@landhouse.si ali nam osebno sporočite na našo telefonsko številko +386 (0) 31691515. Gost lahko brez stroškov odpove svojo rezervacijo najkasneje 14 dni  pred prihodom.

Do 14 dni pred prihodom: brez stroškov odpovedi
14 – 7 dni pred prihodom: 40% zneska skupne cene
6 – 0 dni pred prihodom: 100% zneska skupne cene
Pri predčasnem odhodu je potrebno plačati preostale dni nočitve.

Plačilo

Možni so naslednji načini plačila: Visa, Mastercard/Eurocard, Maestro, gotovina, predračun.

Storitev

Osnovna storitev je nočitev z zajtrkom.

Prijava gosta

Iz varnostnih razlogov morajo gostje ob prijavi imeti s seboj veljaven osebni dokument
(osebna izkaznica ali potni list).

Turistična taksa

Se zaračuna vsem osebam po spodnjih pogojih odrejenih s strani Občine Bled.
Odraslim se zaračuna turistična taksa v višini 3,13€ na osebo na noč.

Hišni ljubljenčki

Hišni ljubljenčki niso dovoljeni.

Kajenje

Kajenje v notranjih prostorih je prepovedano. Gostom je kajenje omogočeno na zunanjih
površinah.

Parkirišče

Gostom je na voljo brezplačno zunanje parkirišče. Namestitev ne sprejema odgovornosti za varnost vozil, poškodbe vozil ali za stvari shranjene v njem.

Predčasni odhod

Landhouse Bled ni dolžan vrniti gostu/stranki vrednosti nočitve za predčasni odhod. Za morebitne izjeme glede na razlog predčasnega odhoda, je potrebna odobritev s strani vodstva.

Darilni boni

Darilni bon je veljaven do izteka datuma veljavnosti, ki je naveden na vsakem posamičnem
darilnem bonu. V kolikor na darilnem bonu datum veljavnost ni zapisan, se šteje, da je darilni bon veljaven eno leto od datuma izdaje. Darilne bone je potrebno predložiti pred koriščenjem storitev v gostinstvu in ob prijavi v penzion na recepciji. Bon ni možno zamenjati za denar.

Veljavno pravo

Za te splošne pogoje velja slovenska zakonodaja. Stranki se dogovorita za izključno
pristojnost slovenskih sodišč. Varovanje zasebnosti. Landhouse Bled vse pridobljene podatke o gostih varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Šteje se, da gost s sprejemom ponudbe pristaja na uporabo teh podatkov tudi za namene statistične obdelave in obveščanja o ponudbah. Ob prijavi v namestitev je potrebno predložiti osebni dokument.

Dragocenosti Za stvari, ki jih je stranka prinesla s seboj, jamči Landhouse Bled v skladu z zakonskimi določili le v primeru, če je škoda povezana s kršitvijo dolžnosti s strani penziona. Priporočamo, da stranka shrani svoje dragocenosti v sefu.

Reklamacije
Če imate reklamacijo ali pritožbo, nam jo posredujte na elektronski naslov info@landhouse.si ali pokličite na telefon +386(31)691515. Pritožba bo obravnavana in rešena najkasneje v 48 urah.

Valuta
Vse cene so v valuti evro (€ / EUR) in imajo vključen DDV.